Prix

Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montant net. Les articles bénéficiant d'une promotion sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. Concernant toute réclamation, nous vous demandons de conserver soigneusement votre facture.

Disponibilité

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d'approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n'est pas imputable à Terra Sicula - Mare Siculo. En cas d'indisponibilité d'un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement

Méthodes de paiement : Visa, MasterCard, virement bancaire.

Livraison et transport 

L'envoi des articles disponibles est effectué par la poste Suisse dans un délais légal de 2 à 5 jours environ. La livraison est gratuite uniquement pour la Suisse et le Liechtenstein. Terra Sicula - Mare Siculo ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur. 

Retour ou échange de marchandises

Pour des raisons sanitaires alimentaires évidentes, les articles ne sont ni repris ni échangés. Sauf en cas de dégâts causés pendant l'acheminement ou livraison. Dans ce cas, les articles doivent être renvoyés complets dans leur emballage d'origine (avec étiquettes comportant leurs références) le retour colis vous sera remboursé, accompagnés du bordereau de livraison dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. les frais de port de votre nouvelle commande vous seront offerts. Ne sont pas couverts : les dommages dus à une manipulation ou un usage non adéquat, au non-respect du mode de conservation du produit, ou à une usure normale.

Garantie légale

Vérifiez l'état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus à l'acheminement ou livraison. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d'y remédier.

Protection des données

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l'objet d'un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Modification du site internet Terra Sicula - Mare Siculo

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Droit applicable et for juridique

Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le tribunal d'arrondissement de Genève.